MNP端末の保証も完璧。UQモバイルのつながる端末保証(Android)

UQmobile(モバイル)にMNPしたのはいいんだけど、端末の保証ってどうなっているんだろう?

キャリアなら大手だし、保証もしっかりしているけど、格安sim扱ってるメーカーってよくわからないしちょっと不安

保証がしっかりしていないと、万が一スマホが壊れた時に大損になっちゃううよ

そんな、格安simメーカーの保証について心配しているあなた

大丈夫です。UQmobile(モバイル)の端末保証はMNPで移転したスマホでも保証をつけることができます

保証はサービスの基本。ここをしっかりしておかないとやっぱり信用を得ることはできません

この記事では、MNPした端末の保証に関するサービスについて、できるだけ詳しく解説しています

UQmobile(モバイル)の端末保証について

 

ウサちゃん
MNPで移転したスマホの保証ってどうなってるの?

クマくん
端末補償サービスはもちろんあるよ。スマホの保証が効かないんだったら

 

スマホの保証が効かないと、せっかくUQmobile(モバイル)MNPで移転してきても、ちょっと不公平に感じます。

 

普段生活していく中で、スマホを落としてしまったりすることって普通にあります。当たりどころが悪くて液晶が割れたり、うっかりと水没させてしまって起動しなくなった、等の色々なトラブルが起きるのは当たり前。

 

だから、UQmobile(モバイル)は【つながる端末保証】というサービスで、MNPで移転してきたAndroid端末にも補償サービスを用意しています。

 

つながる端末保証サービスなら、預かり修理で故障、水没などの不慮の事故で壊れてしまった端末の修理ができます。この記事ではUQmobile(モバイル)の端末補償サービスについて、詳しく解説していきます。

つながる端末保証について

ショック

ウサちゃん
つながる端末補償ってどんなときに使えるの?

クマくん
MNPで移転してきたスマホで、故障・水没などに対応しているよ。

MNPで移転してきたAndroid端末など、UQモバイルで購入したスマホ以外の端末の保証サービスがこの【つながる端末保証】というサービスになります。

 

この保証サービスの内容について解説していきます。

つながる端末補償の補償内容

つながる端末補償が提供している方法は、基本的には預かり修理になります。専門の修理業者へいったん配送して故障の程度を見て端末交換または修理になります。

 

つながる端末保証 (2年間)
補償内容 料金 未加入の場合
自然故障・破損・全損・水没 50,000円を限度で保証 実費
紛失・盗難 実費

盗難・紛失を除いて、故意・重過失でなければ50,000円を限度として保証される仕組みになっています。

つながる端末保証

保証対象事例 出典:UQモバイル つながる端末保証

 

ウサちゃん
ホント、万が一の時にはとてもありがたいサービスだね!

つながる端末補償サービスの注意点

クマくん
すごくありがたいサービスだけど、気をつけないといけないこともあるんだ。

このUQモバイルが提供しているつながる端末補償サービスには、いくつかサービスを申し込むにあたって注意点があります。

サービス開始が申込日の翌月から

つながる端末保証の保証が適用される開始日は、申し込みをした日の翌月1日からになります。例えば4月4日に申し込みをしたら、5月1日からしか保証が効かないことになります。

Android端末だけのサービス

この端末補償サービスは、Android端末のみのサービスになります。iPhoneは【AppleCare+ for iphone】という別の補償サービスになります。

オンラインでのsim購入申し込み時しか申し込めない

Web上でのsim購入申し込み時しか、このつながる端末保証に申し込みができません。後から申し込むことができないので注意してください。

つながる端末補償サービスの使用料は?

ウサちゃん
1ヶ月の料金はどれくらいなの?

クマくん
端末補償サービスは500円/月で利用できるんだ。

つながる端末補償サービスの料金は500円/月です。

つながる端末補償サービス使用料 500円/月

つながる端末補償サービスの利用方法

利用申し込みをしよう

ウサちゃん
サービスを利用するにはどうすればいいの?

クマくん
オンラインでsimを購入するときに、補償サービスを受けたいと申し込みをするんだ。
つながる端末補償サービスを利用するには、MNP移転するためにUQモバイルWebページからsimカードを購入したときに、サービスの申し込みをする必要があります。

利用の方法

①利用申し込みをする

申し込みが完了したら、申し込み完了メールが届きます。メール本文中のリンクから利用者登録をします。

登録に必要なもの
  • 契約者ID
  • IMEI番号
端末の登録方法

端末の登録方法 出典:UQモバイル公式 つながる端末保証

②つながる端末保証センターへ修理依頼の電話をする

端末の登録が終わったら、スマホが故障したときにつながる端末修理センターへ電話で修理の依頼をします。故障した日から7日以内に電話をしてください。

連絡先
つながる端末保証修理受付センター
0120−301−883 受付時間 10:00〜18:00(年末年始を除く)

③故障したスマホを送る/代用機が届く(希望者のみ)

修理センターに故障した端末を修理同意書を添えて送ります。送料は自分持ちです。

修理同意書
修理同意書様式 →  こちら

希望した場合は代用機が、申し込んだ後に届きます。

④自分でsimカードを差し替え、初期設定する

届いた端末のsimカードを自分で入れ替え、端末の初期設定をします。

 

こちらの記事で、simカードの入れ替えの方法について詳しく解説しています。こちらもあわせて読んで、パパッとsimカードを入れ替えましょう。

⑤故障機を返送する(代用機を希望した場合)

初期設定が終わったら、付属の宅配便伝票を使ってUQモバイルに返送します。

 

以上で完了となります。

安心してSNSを利用しよう

スマホが何らかの理由で壊れてしまうことは、起きるかもしれないし起きないかもしれない。でも、万が一のことを考えると補償サービスに入っておく方が安心ですね。

 

そんな補償もしっかりしているUQモバイルへ加入して、安心で快適なスマホライフを送りましょう。

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