UQmobile(モバイル)からMNP転出するときは、UQお客さまセンターに電話するだけです。電話が混み合いやすいので繋がるまでに時間がかかるかもしれないですが、繋がっちゃえば手続きは簡単。
いろいろな事情でUQモバイルからMNP転出をしたくなってしまったとき、どうすれば手続きが取れるのか?
この記事では、UQモバイルから他社にMNP転出する方法について解説していきます。
Contents
UQモバイルからMNP転出するには
どこで手続きすればいいの?
UQモバイルからMNP転出するには、UQお客さまセンターに電話をする必要があります。
今のところ、電話で解約手続きする方法しかありません。全国にあるUQスポットでもできそうなものなんですけど、残念ですがUQスポットでは契約は受け付けますが、解約は受け付けてくれません。
手続きに必要なもの
UQモバイルを解約するときにお客さまセンターが聞いてくることは、次のとおりです。
- 契約者の氏名
- 契約者の住所
- 携帯電話番号
- 4桁の暗証番号
UQモバイルと契約したときに設定した4桁の暗証番号が、解約手続きをするときに必要になります。この暗証番号はUQモバイルで手続きをするときに必要になってくるんで、忘れないようにメモなどをしておいてください。
電話だけで手続きが進む
UQモバイルからのMNP転出手続きは、UQお客さまセンターと電話をしている間に行われます。電話の後から何か書類が送られてきて、書かないといけないってことはありません。
ただ、気をつけてほしいことがあります。MNP予約番号はしっかりと控えておいてください。
MNP転出するときにかかってくる料金について
UQモバイルから他社に乗り換えるときに、契約解除料がかかります。
契約解除料は、一律同じ料金です。おしゃべり/ぴったりプランの場合は、大手キャリアと同じように契約解除をする月が決められています。その月以外でUQモバイルとの契約を解除するとかかってきます。
おしゃべり/ぴったりプランの場合
おしゃべり/ぴったりプランは、契約解除料を払う対象になっています。料金は一律で9,500円です。
契約解除料 | 9,500円 |
データ高速(無制限)+音声通話プランの場合
データ高速/無制限+音声通話プランでも、同じように契約解除料を支払うことになります。金額も9,500円です。
契約解除料 | 9,500円 |
MNP転出手数料について
UQモバイルからMNPで他社に乗り換えをするときには、MNP転出手数料として、3,000円が必要になります。
MNP転出手数料 | 3,000円 |
契約解除料など、かかってくる料金については、専用の記事で詳しく解説しています。
まとめ
Qmobile(モバイル)からMNP転出の方法は、UQお客さまセンターに電話するだけ。電話が混み合いやすいので繋がるまでに時間がかかるかもしれないですが、電話だけで手続きは終わります。
いろいろな事情があってUQモバイルからMNP転出するのでしょうから、仕方ないですが、またUQモバイルに戻ってきてくれることを願っています。